Har du tekniske problemer der ikke besvares i Hjælp sektionen kan du skrive til dk4 Support og oprette en supportsag.

For at vi skal kunne give dig den bedst mulige support, beder vi dig beskrive følgende ting, når du henvender dig til os:  Denne email adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

- Hvad er problemet?
- Hvad har du forsøgt for at løse det?
- Hvilket operativsystem har du?
- Hvilken browser bruger du?
- Hvilken version/type media player er installeret på din maskine?
- Hvilken internetforbindelse og download hastighed har du?